달칵 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 Koordy, LLC(이하 "회사")가 운영하는 AI 쇼츠 제작 서비스 "달칵"(dalkak.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 dalkak.com 및 관련 도메인을 통해 제공하는 AI 쇼츠 제작 및 부속 기능 일체를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이란 이메일 또는 Google 계정으로 가입하여 계정을 부여받은 이용자를 말합니다.
4. "크레딧"이란 유료 기능 이용의 대가로 차감되는 서비스 내 이용권 단위(서비스 화면에서 "⚡"로 표시)를 말하며, 구독 제공분·충전 구매분·무료 지급분으로 구분됩니다. 크레딧은 그 자체로 현금이 아니며, 서비스 내 기능 이용에만 사용할 수 있습니다.
5. "구독"이란 회사가 정한 요금제에 따라 일정 기간 단위로 자동 결제되고 크레딧 등 혜택이 제공되는 정기 유료 서비스를 말합니다.
6. "이용자 콘텐츠"란 이용자가 서비스에 업로드하거나 입력한 영상 파일, 유튜브 링크, 텍스트(키워드·사연 등), 이미지 기타 일체의 소재를 말합니다.
7. "생성물"이란 이용자 콘텐츠 및 이용자의 지시를 바탕으로 서비스가 산출한 쇼츠 영상, 대본, 이미지, 음성, 썸네일, 제목·해시태그 등 산출물을 말합니다.
8. 이 약관에서 정하지 않은 용어는 관계 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

회사의 사업자 정보는 다음과 같습니다: 상호 Koordy, LLC(미국 델라웨어주 법률에 따라 설립된 유한책임회사), 대표자 SEUNGTAEK HONG(홍승택), 주소 1111b S Governors Ave, STE 91533, Dover, DE 19904, USA, 법인등록번호 Delaware File Number 10446913, 전화 +1 (302) 216-8540, 이메일 cs@koordy.com.

회사는 대한민국 내에 영업소를 두고 있지 않아 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 통신판매업 신고 대상에 해당하지 않으며, 국내 이용자에 대한 서비스 운영은 위탁 계약에 따라 국내 협력사가 수행합니다. 회사는 미국에 소재한 법인이나, 이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 준거법으로 하고 대한민국 소비자보호 법령이 정한 수준의 권리를 보장합니다(제29조).

실질 문의 창구는 cs@koordy.com입니다. 위 전화번호는 미국 번호로, 국내 이용자는 이메일 문의를 권장합니다.

제3조 (약관의 게시, 효력 및 개정)

1. 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자·개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지하며, 이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 공지하고 이메일 등 개별 통지 수단으로 알립니다.
4. 이용자가 개정 약관의 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 다만 회사는 제3항의 공지 시 이 사실을 명확히 함께 고지합니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
5. 개정 약관은 그 적용일 이후 체결·갱신되는 계약에 적용되며, 적용일 전에 이미 결제된 건에는 이용자에게 불리하게 소급 적용되지 않습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「저작권법」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 공정거래위원회가 정하는 지침, 일반 상관례에 따릅니다. 개인정보의 처리에 관한 사항은 별도로 게시하는 「개인정보처리방침」에 따릅니다.

제2장 서비스의 제공

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
2. 영상 추출 제작(A모드): 이용자가 업로드한 영상 또는 입력한 유튜브 링크에서 AI가 쇼츠 후보 구간을 자동 추출하고, 자막 생성·편집·세로형(9:16) 렌더링 및 다운로드를 제공하는 기능
3. AI 생성 제작(B모드): 이용자가 입력한 키워드·이슈·사연 등을 바탕으로 AI가 대본, 이미지, 합성 음성(TTS)을 생성하고 이를 영상으로 렌더링하는 기능
4. 무료 도구: 자막 추출, 해시태그·제목·썸네일 문구 생성, 이미지 압축·리사이즈·포맷 변환 등 부속 도구(일부는 비회원도 이용 가능하며, 해당 페이지에는 광고가 게재될 수 있습니다)
5. 예약 발행: 이용자가 연동한 유튜브 채널로 생성물을 예약 시각에 발행하는 기능
6. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 기능
7. 서비스의 제공을 위하여 이용자 콘텐츠의 일부가 외부 사업자의 시스템에서 처리될 수 있습니다. 주요 외부 처리는 다음과 같으며, 상세한 처리 항목·이전 국가는 「개인정보처리방침」에서 고지합니다.

• · 결제 처리: Stripe(미국)
• · 대본·분석·음성인식(STT)·음성합성(TTS): OpenAI(미국)
• · 로그인 인증(OAuth)·이미지 생성·웹 분석: Google(미국)
• · 한국어 특화 음성합성(TTS): Typecast
• · 이미지→영상 변환: BytePlus ModelArk(싱가포르), fal.ai(미국)
• · 스톡 이미지 검색: Pexels
• · 인프라·저장(AWS 서울 리전, S3/CloudFront): Amazon Web Services
• · 무료 도구 페이지 광고: Google AdSense

1. 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 교체, 외부 사업자의 장애 등 운영상 필요한 경우 제공이 일시 중단될 수 있습니다.
2. 유튜브 링크 입력·유튜브 발행 등 외부 플랫폼 연동 기능의 이용에는 해당 플랫폼의 약관(YouTube 서비스 약관, Google API 서비스 약관 등)이 함께 적용되며, 이용자는 이를 준수하여야 합니다.

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다. 변경 내용이 이용자에게 불리하거나 중대한 경우 제3조 제3항의 방법으로 사전 고지합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부 제공을 제한하거나 중단할 수 있습니다.
3. 설비의 보수점검·교체·고장, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우
4. 외부 사업자(결제·AI 모델·플랫폼 등)가 서비스를 중단하거나 정책을 변경한 경우
5. 천재지변, 정전, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
6. 회사가 사업 종료 등으로 서비스를 영구적으로 중단하는 경우 30일 전에 제3조 제3항의 방법으로 고지하고, 이용자가 보유한 유료 크레딧·구독 잔여기간에 대하여는 제17조 및 환불정책에 따라 환급합니다.

제3장 이용계약(계정)

제7조 (회원가입)

1. 이용계약은 가입 희망자가 약관에 동의하고 이메일(확인 코드 인증) 또는 Google 계정으로 가입을 신청하며 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 타인의 명의 또는 이메일을 도용한 경우
4. 허위 정보를 기재한 경우
5. 만 14세 미만인 경우
6. 이전에 이 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
7. 기타 관계 법령 위반 또는 부정한 목적의 신청으로 판단되는 경우
8. 회원가입 시 회사는 1회에 한하여 무료 크레딧(⚡10)을 지급합니다. 무료 크레딧 및 무료 요금제의 이용 범위(예: 결과물 미리보기까지 제공, mp4 파일 다운로드 미제공)는 서비스 내 요금 안내 화면에 따릅니다. 복수 계정 생성 등으로 무료 혜택을 반복 수령하는 행위는 제23조의 금지행위에 해당합니다.

제8조 (회원정보의 변경)

회원은 서비스 내 기능 또는 회사에 대한 요청을 통해 자신의 계정 정보를 열람·수정할 수 있습니다. 회원은 가입 시 기재한 정보가 변경된 경우 이를 갱신하여야 하며, 갱신하지 않아 발생한 불이익은 회원이 부담합니다.

제9조 (계정 관리 의무)

1. 계정과 인증 수단(이메일 수신함, Google 계정 등)의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
2. 회원은 계정이 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다. 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다.

제10조 (휴면계정)

1. 회원이 12개월 이상 로그인하지 않는 경우 회사는 해당 계정을 휴면계정으로 전환할 수 있으며, 전환 30일 전까지 이메일로 예정 사실을 통지합니다.
2. 휴면계정의 개인정보는 「개인정보처리방침」에 따라 분리 보관 또는 파기됩니다. 휴면 전환으로 유료 크레딧이 소멸하지는 않으며, 회원은 재로그인으로 휴면 상태를 해제할 수 있습니다.

제11조 (회원 탈퇴 및 이용계약 해지)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 기능 또는 회사에 대한 의사표시로 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 경우를 제외하고 즉시 처리합니다.
2. 탈퇴 시 잔여 크레딧·진행 중인 구독의 처리는 제15조, 제16조, 제17조 및 환불정책에 따릅니다. 탈퇴 전 환급 대상 여부를 확인할 것을 권장합니다.
3. 탈퇴 시 이용자 콘텐츠 및 생성물은 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 경우를 제외하고 「개인정보처리방침」이 정한 절차에 따라 삭제됩니다.
4. 회원이 이 약관을 위반한 경우 회사는 제24조에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4장 유료 서비스

제12조 (유료 서비스의 내용)

1. 회사는 다음의 유료 서비스를 제공합니다.
2. 구독 요금제: basic 월 8,900원(월 ⚡60 제공), pro 월 23,900원(월 ⚡170 제공), 각 요금제의 연간 결제 상품, 기타 서비스 내 요금 안내 화면에 고지하는 요금제. 프로모션(얼리버드 등) 기간에는 할인 가격(예: 월 5,900원/15,900원)이 적용될 수 있으며, 할인 조건·기간은 결제 화면에 표시된 내용에 따릅니다.
3. 크레딧 충전: 구독과 별도로 크레딧을 건별 구매하는 상품
4. 각 요금제·상품의 가격, 제공 크레딧, 기능 범위는 서비스 내 요금 안내 화면에 게시하며, 결제 시점에 표시된 조건이 계약 내용이 됩니다.
5. 회사가 가격 또는 제공 조건을 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 제3조 제3항 및 제16조 제4항에 따라 사전 고지하며, 변경 전에 결제된 기간에는 변경 전 조건이 적용됩니다.

제13조 (결제)

1. 유료 서비스의 결제는 회사가 제공하는 결제수단(Stripe를 통한 신용·체크카드 등)으로 합니다.
2. 결제 과정에서 카드 정보는 결제대행사(Stripe)가 처리하며 회사는 카드 번호 원문을 저장하지 않습니다.
3. 미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관계 법령에 따라 이를 취소할 수 있습니다.
4. 이용자의 귀책사유(결제수단 한도 초과, 유효기간 만료 등)로 결제가 실패하여 발생하는 서비스 이용 제한에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제14조 (크레딧의 차감)

1. 유료 기능 이용 시 크레딧은 서비스 화면에 표시되는 요율에 따라 차감됩니다. 이 약관 작성일 기준 주요 요율은 다음과 같으며, 실제 적용 요율은 각 기능의 실행 화면에 표시된 값을 기준으로 합니다.
2. A모드(영상 추출): 원본 영상 분량 1분당 ⚡1 (후보 추출·렌더·다운로드 포함)
3. B모드(AI 생성): 대본 생성 ⚡1, 영상 미리보기 생성 분당 ⚡3에 이미지 컷 수에 따른 요율 가산(생성 완료 후 확정 수량 기준 사후 차감), 완성본 다운로드 ⚡1(동일 버전 재다운로드는 무료), 편집 후 재렌더 숏폼 ⚡1·롱폼 ⚡3
4. 개별 도구: 도구별 표시 요율(일부 도구는 첫 1회 무료)
5. 크레딧 차감이 수반되는 기능은 실행 전에 예상 차감량을 화면에 표시합니다. 제1항 제2호와 같이 산출 결과에 따라 확정되는 요율은 그 산정 기준을 사전에 표시합니다.
6. 처리 실패 시 환불: 렌더링 등 유료 작업이 회사 측 사유로 실패한 경우 해당 작업에 차감된 크레딧은 자동으로 환불되거나 차감되지 않습니다. 작업이 일부 요소의 실패에도 불구하고 대체 방식으로 완성된 경우(예: 특정 효과의 생략), 실패한 요소에 해당하는 가산 크레딧만 환불되며 그 사실을 화면에 고지합니다.
7. 크레딧 차감·환불 내역은 서비스 내에서 확인할 수 있으며, 이용자는 내역에 이의가 있는 경우 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.

제15조 (크레딧의 유효기간 및 소멸)

1. 크레딧은 지급 유형에 따라 다음과 같이 관리됩니다.
2. 구독 제공 크레딧: 해당 구독 결제 주기 내에서만 유효하며, 주기 갱신 시 잔여분은 이월되지 않고 새 주기의 제공량으로 재설정됩니다. 이 사실은 결제 화면에서 사전 고지합니다.
3. 충전 구매 크레딧 및 가입 무료 크레딧: 별도의 유효기간 없이 유지됩니다. 관계 법령상 소멸시효가 적용될 수 있습니다.
4. 크레딧 차감은 이용자에게 유리하도록 소멸 예정분(구독 제공 크레딧)부터 우선 차감하고, 그 다음 충전 구매 크레딧, 무료 크레딧 순으로 차감합니다.
5. 무료로 지급된 크레딧(가입 지급, 프로모션 지급 등)은 환급 대상이 아닙니다.

제16조 (구독의 자동 갱신 및 해지)

1. 구독은 결제 주기(월간/연간) 단위로 자동 갱신되며, 등록된 결제수단으로 자동 결제됩니다. 회사는 결제 화면에서 자동 갱신 사실, 결제 주기, 금액을 명확히 표시합니다.
2. 해지의 용이성: 회원은 언제든지 서비스 내 결제 관리 화면에서 가입 절차와 동일한 수준의 간편한 절차로 구독 해지를 신청할 수 있습니다. 회사는 해지 경로를 숨기거나 해지 과정에 불필요한 단계를 추가하지 않습니다.
3. 구독 해지 시 이미 결제된 주기의 종료일까지 서비스가 유지되고 다음 주기부터 결제가 중단되는 것을 원칙으로 하되, 결제 주기 중도 환불은 제17조 및 환불정책에 따릅니다.
4. 정기결제 조건 변경의 사전 동의: 회사가 정기결제 금액을 인상하거나 유료 전환(무료 제공 후 유료 정기결제 개시)을 하는 경우, 금액 인상은 변경 적용일 30일 전, 무료에서 유료로의 전환은 전환일 14일 전까지 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다. 동의하지 않는 이용자는 변경 적용 전에 해지할 수 있으며, 동의 없이 변경 조건으로 결제되지 않습니다.
5. 결제 실패로 갱신이 이루어지지 않는 경우 회사는 이를 이용자에게 통지하며, 일정 기간 내 결제수단이 갱신되지 않으면 구독은 종료됩니다.

제16조의2 (한시 할인 요금의 적용과 유지)

1. 회사는 한시적으로 할인 요금(이하 "얼리버드")을 제공할 수 있으며, 적용 기간·대상 요금제·할인 금액은 요금제 안내 화면에 게시합니다.
2. 얼리버드 적용 기간 중 구독을 개시한 회원은 해당 구독을 중단 없이 유지하는 동안 그 할인 가격이 계속 적용됩니다.
3. 다음의 경우 할인 가격은 더 이상 적용되지 않으며, 이후 결제는 그 시점의 정가에 따릅니다.
4. 회원이 구독을 해지한 경우(해지 후 재가입 시 재가입 시점의 정가 적용)
5. 결제 수단 오류 등으로 구독이 중단된 경우
6. 회원이 요금제를 변경하는 경우 할인 적용 여부는 변경 시점에 회사가 안내하는 바에 따릅니다.
7. 제세공과금·결제수수료의 변동, 법령 개정에 따른 금액 변경은 본 조의 적용을 받지 않습니다.
8. 본 조의 "유지"는 회사가 해당 요금제를 계속 운영하는 것을 전제로 하며, 요금제 자체를 종료하는 경우 제12조 제3항 및 제3조 제3항의 절차에 따릅니다.

제17조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회·환불의 구체적 조건과 절차는 별도로 게시하는 「환불정책」에 따르며, 환불정책은 이 약관의 일부를 구성합니다. 환불정책이 관계 법령보다 이용자에게 불리한 경우 관계 법령이 우선합니다.
2. 요지는 다음과 같습니다.
3. 크레딧 충전: 구매일로부터 7일 이내에 해당 구매분을 전혀 사용하지 않은 경우 청약철회(전액 환불)가 가능합니다.
4. 구독: 결제일로부터 7일 이내에 해당 주기의 제공 크레딧을 사용하지 않은 경우 청약철회가 가능합니다. 사용 개시 후의 중도 해지 환불 기준은 환불정책에 따릅니다.
5. 제공이 개시된 디지털콘텐츠: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라, 이용자의 요청으로 생성·렌더링이 개시된 결과물 등 제공이 개시된 디지털콘텐츠에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 회사는 결제·실행 화면에서 이 사실을 사전에 표시합니다.
6. 회사의 귀책사유(서비스 장애, 표시·광고와 다른 제공 등)로 정상 이용이 불가능한 경우 위 제한과 무관하게 환불 또는 크레딧 보전을 받을 수 있습니다.
7. 환불은 원칙적으로 결제에 사용된 수단으로 하며, 결제수단으로의 환불이 불가능한 경우 회사가 정한 다른 방법으로 할 수 있습니다.

제5장 콘텐츠와 권리

제18조 (이용자 콘텐츠에 대한 권리와 책임)

1. 이용자 콘텐츠에 대한 저작권 기타 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 이용자는 자신이 업로드·입력하는 소재(영상 파일, 유튜브 링크로 지정한 영상, 텍스트, 이미지 등)에 대하여 서비스 이용에 필요한 정당한 권리 또는 이용 허락을 확보할 책임이 있습니다. 타인의 저작물·초상·상표 등을 권원 없이 사용하여 발생하는 분쟁·손해에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 이로 인해 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다.
3. 유튜브 링크 입력 기능은 이용자가 해당 영상을 이용할 정당한 권원(본인 채널, 권리자 허락 등)이 있는 경우에만 사용하여야 합니다.
4. 이용자 콘텐츠와 생성물은 AWS 서울 리전(S3)에 저장되며 콘텐츠 전송에 CloudFront가 사용됩니다. 저장 기간·삭제 절차는 「개인정보처리방침」 및 서비스 내 안내에 따릅니다.

제19조 (생성물의 권리 귀속)

1. 이용자가 서비스를 통해 만든 생성물에 대한 권리는 관계 법령이 허용하는 범위에서 이용자에게 귀속되며, 이용자는 이를 상업적 목적을 포함하여 자유롭게 이용할 수 있습니다.
2. 제1항에도 불구하고, 생성물에 포함된 제3자 소재(스톡 이미지, 배경음악 등)에는 해당 소재 제공처의 라이선스 조건이 적용될 수 있으며, AI 산출물의 저작권 인정 여부는 각국 법제에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 생성물이 제3자의 권리를 침해하지 않음을 보증하지 않습니다.

제20조 (서비스 운영을 위한 이용 허락)

1. 이용자는 회사에 대하여, 서비스 제공에 필요한 범위(저장, 복제, 인코딩·렌더링, 미리보기 표시, 이용자가 지시한 발행·전송, 제5조 제2항의 외부 처리 포함)에서 이용자 콘텐츠와 생성물을 이용할 수 있는 권리를 허락합니다.
2. 회사는 서비스 품질 개선·오류 분석을 위하여 이용자 콘텐츠와 생성물을 내부적으로 활용할 수 있습니다. 이 경우 관계 법령을 준수하며, 개인정보가 포함된 경우 「개인정보처리방침」에 따릅니다.
3. 회사가 이용자의 생성물을 서비스 홍보·이용 사례 소개 등 마케팅 목적으로 사용하는 것은 이용자로부터 별도 동의를 받은 경우에 한합니다.
4. 제1항의 이용 허락은 이용자가 해당 콘텐츠를 삭제하거나 탈퇴하면 종료됩니다. 다만 관계 법령에 따른 보존, 이미 이용자의 지시로 외부에 발행된 콘텐츠, 백업 주기에 따른 잔존 사본에는 영향이 없습니다.

제21조 (사연 콘텐츠와 타인의 정보)

1. 사연 기반 생성 기능(B모드 사연형)에는 사연 텍스트에 포함된 전화번호·이메일·인명 등을 자동으로 익명화하는 기능이 적용될 수 있습니다. 이 기능은 보조 수단일 뿐이며 완전한 익명화를 보장하지 않습니다.
2. 이용자는 타인의 개인정보, 사생활, 명예를 침해할 수 있는 소재를 입력하여서는 안 되며, 사연 등 실화 소재를 사용하는 경우 관련자를 특정할 수 없도록 각색·익명화할 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 제2항 위반으로 발생하는 법적 책임(개인정보 보호법 위반, 명예훼손 등)은 이용자에게 있습니다.

제22조 (AI 산출물의 특성 고지)

1. 서비스의 생성물은 AI 모델이 산출한 것으로, 사실과 다른 내용(오류·허위·편향)을 포함할 수 있고, 품질·완성도·특정 목적에의 적합성이 보장되지 않으며, 동일 입력에도 결과가 달라질 수 있습니다.
2. 생성물을 공개·발행하기 전에 그 내용의 사실 여부와 적절성을 검증할 책임은 이용자에게 있습니다. 서비스가 제공하는 팩트체크·품질 점수 등 보조 기능 역시 참고 수단일 뿐 정확성을 보증하지 않습니다.
3. 이용자는 생성물을 발행하는 플랫폼의 정책(AI 생성 콘텐츠 표시 의무 등)을 준수하여야 합니다.

제6장 의무와 책임

제22조의2 (추천인 프로그램)

1. 회사는 회원이 다른 이용자를 추천하여 유료 결제가 발생한 경우 회사가 정한 보상을 지급할 수 있습니다. 보상의 종류·비율·지급 주기·최소 지급 기준은 프로그램 안내 화면에 게시합니다.
2. 회사는 프로그램의 조건을 변경하거나 프로그램을 중단할 수 있으며, 이 경우 적용일 30일 전에 제3조 제3항의 방법으로 공지합니다.
3. 보상은 추천인의 계정이 유효한 동안에만 지급되며, 추천인이 탈퇴하거나 이용이 제한된 경우 지급이 중단됩니다.
4. 다음의 경우 회사는 보상 지급을 거절하거나 이미 지급한 보상을 회수할 수 있습니다.
5. 본인 또는 실질적으로 동일인이 복수 계정을 이용해 자기 자신을 추천한 경우
6. 피추천인의 결제가 취소·환불된 경우
7. 허위 정보 제공 등 기망적 방법으로 추천이 이루어진 경우
8. 보상 지급을 위해 필요한 범위에서 회사는 추천인에게 지급에 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있으며, 관계 법령에 따른 세무 처리가 수반될 수 있습니다.

제23조 (금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 타인의 저작권·초상권·상표권 등 권리를 침해하는 소재의 업로드·입력 또는 링크 지정
2. 불법 촬영물, 아동·청소년 성착취물, 음란물, 도박·마약 등 불법 정보, 폭력·혐오·차별을 조장하는 콘텐츠의 생성 시도 또는 유통
3. 허위사실 유포, 명예훼손, 타인의 개인정보 침해를 목적으로 하는 콘텐츠의 생성 시도
4. 타인 명의 도용, 복수 계정 생성 등을 통한 무료 혜택·프로모션의 부정 수령
5. 자동화 수단(봇·스크립트·크롤러 등)을 이용한 서비스의 남용, 비정상적 대량 요청, 서비스 제한(다운로드 제한 등)의 우회
6. 서비스 또는 관련 소프트웨어의 리버스엔지니어링, 역컴파일, 소스코드 추출 시도, 보안 취약점의 악용
7. 회사의 사전 승인 없는 서비스의 재판매, 임대, API 무단 이용 등 영리적 재제공
8. AI 모델의 안전장치를 우회하려는 시도(프롬프트 조작 등)
9. 기타 관계 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

제24조 (위반 시 조치)

1. 회사는 이용자가 제23조를 위반하거나 위반의 상당한 개연성이 있는 경우, 위반의 경중에 따라 다음 조치를 취할 수 있습니다: 해당 콘텐츠의 생성 거부·삭제·비공개, 기능 이용 제한, 계정 이용 정지, 이용계약 해지.
2. 회사는 조치의 사유와 내용을 이용자에게 통지하며, 이용자는 통지받은 날부터 15일 이내에 이의를 제기할 수 있습니다. 이의가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 조치를 해제하고 이용 기간을 보전하는 등 필요한 조치를 합니다.
3. 긴급한 위법 콘텐츠(아동·청소년 성착취물 등)에 대하여는 사전 통지 없이 즉시 조치하고 관계 기관에 협조할 수 있습니다.
4. 제1항의 조치로 인한 크레딧·구독의 처리: 이용자의 귀책사유로 인한 해지의 경우에도 관계 법령상 환급하여야 하는 금액은 환급하되, 위반으로 회사에 발생한 손해가 있는 경우 이를 공제할 수 있습니다.

제25조 (권리침해 신고)

1. 자신의 권리가 서비스 내 콘텐츠에 의해 침해되었다고 주장하는 자는 cs@koordy.com로 침해 사실을 소명하여 해당 콘텐츠의 삭제 또는 접근 차단을 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 「저작권법」 등 관계 법령이 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취하고, 이를 요청자와 해당 콘텐츠 이용자에게 통지합니다.

제26조 (회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 및 「개인정보처리방침」에 따라 보호합니다.
3. 회사는 이용자의 의견·불만이 정당하다고 인정되는 경우 이를 지체 없이 처리하며, 처리에 기간이 소요되는 경우 그 사유와 일정을 통지합니다. 문의 창구: cs@koordy.com

제27조 (면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해결이 곤란한 기술적 결함 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 회사의 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보·생성물의 정확성·신뢰성, 이를 이용하여 얻으려는 수익·결과(조회수, 수익화 등)에 대하여 보증하지 않으며, 이에 대한 판단과 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자(발행 플랫폼, 소재 권리자 등) 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 회사의 고의·과실이 없는 한 그로 인한 손해를 배상하지 않습니다.
5. 외부 사업자(제5조 제2항)의 장애·정책 변경으로 인한 기능 제한에 대하여 회사는 고의·과실이 없는 한 책임지지 않습니다. 다만 이로 인해 유료 작업이 실패한 경우 제14조 제3항에 따라 크레딧을 환불합니다.

제28조 (손해배상)

1. 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. 회사가 배상 책임을 지는 경우, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고 그 배상 범위는 통상손해에 한하며, 이용자가 손해 발생일 직전 12개월간 회사에 실제 지급한 이용요금 총액을 한도로 합니다. 다만 이 한도는 관계 법령상 제한이 허용되지 않는 책임(고의·중과실, 인신 손해 등)에는 적용되지 않습니다.
3. 유료 서비스 장애에 대한 크레딧 보전·환불 기준은 환불정책 및 「콘텐츠산업 진흥법」상 콘텐츠이용자 보호지침에 따릅니다.

제29조 (분쟁 해결 및 관할)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견·불만을 반영하고 피해를 보상 처리하기 위하여 노력합니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁에 대하여 이용자는 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 회사는 미국 법률에 따라 설립된 법인이나, 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다. 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다. 다만 소 제기 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명한 경우 그 주소지를 관할하는 법원에 제기할 수 있습니다.

부칙

1. (시행일) 이 약관은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
2. (경과조치) 이 약관 시행 전에 가입한 회원에게도 이 약관이 적용됩니다. 다만 시행 전에 이미 결제된 유료 서비스에는 결제 당시의 조건이 적용됩니다.

사업자 정보

• · 상호: Koordy, LLC | 대표자: SEUNGTAEK HONG (홍승택)
• · 주소: 1111b S Governors Ave, STE 91533, Dover, DE 19904, USA
• · 전화: +1 (302) 216-8540 | 이메일: cs@koordy.com
• · 법인등록번호: Delaware File Number 10446913
• · 통신판매업 신고번호: 면제 대상(직전년도 통신판매 거래 횟수 50회 미만 — 기준 초과 시 신고 후 기재)